Conditions d'utilisation
Algemene Voorwaarden Devine Amsterdam
Inhoudsopgave:
1. Algemeen
2. Identiteit van de ondernemer
3. Toepasselijkheid
4. Aanbod en Overeenkomst
5. Prijzen en Betaling
6. Levering en Uitvoering
7. Herroepingsrecht
8. Garantie en Conformiteit
9. Klachtenregeling
10. Toepasselijk Recht
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden door Devine Amsterdam via de website www.devineamsterdam.com. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Identiteit van de ondernemer
KvK-nummer: 98756762
E-mailadres: info@devine-amsterdam.com voor meer info kijk bij overige.
3. Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Devine Amsterdam en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Devine Amsterdam en de consument.
3.2 Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Als dit niet mogelijk is, zal Devine Amsterdam aangeven hoe de algemene voorwaarden kunnen worden ingezien of op verzoek van de consument kosteloos worden toegezonden.
4. Aanbod en Overeenkomst
4.1 Elk aanbod is vrijblijvend. Devine Amsterdam heeft het recht het aanbod te wijzigen en aan te passen.
4.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
4.3 Devine Amsterdam bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
5. Prijzen en Betaling
5.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling kan plaatsvinden op de manieren die worden aangegeven tijdens het bestelproces. De levering van de producten vindt plaats na ontvangst van de betaling.
6. Levering en Uitvoering
6.1 Devine Amsterdam zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
6.2 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Devine Amsterdam tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan Devine Amsterdam bekendgemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
7. Herroepingsrecht
7.1 De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.
7.2 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
7.3 Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele staat en verpakking aan Devine Amsterdam retourneren, conform de door Devine Amsterdam verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
8. Garantie en Conformiteit
8.1 Devine Amsterdam staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
8.2 Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan Devine Amsterdam te worden gemeld.
9. Klachtenregeling
9.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Devine Amsterdam.
9.2 Bij Devine Amsterdam ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Devine Amsterdam binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
10. Toepasselijk Recht
10.1 Op overeenkomsten tussen Devine Amsterdam en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 In geval van geschillen is de rechtbank van Amsterdam bevoegd.
Contactgegevens:
Voor vragen of verdere informatie kunt u contact opnemen met ons via info@devine-amsterdam.com.
